Pour une fuite urgente à Clermont-Ferrand et l’agglomération, nous intervenons généralement dans l’heure suivant votre appel. Pour les communes plus éloignées du Puy-de-Dôme, comptez 2 à 3 heures maximum selon votre localisation et notre disponibilité.

Nous avons un système d’astreinte qui nous permet d’être joignables 7 jours sur 7, y compris les week-ends et jours fériés. En cas d’urgence avérée (infiltration importante, risque pour la sécurité), nous faisons tout notre possible pour être chez vous dans les meilleurs délais.